Conditions générales

Eddine Belaid Aveda exclusive Salon
Alfred-Escher-Strasse 23, 8002 Zürich, Suisse, www.eddine.ch
Valable dès le 1er avril 2023. La version allemande fait foi.

1. Champ d’application
Les conditions générales suivantes (ci-après «CG») s’appliquent à l’utilisation de ce site web (www.eddine.ch) ainsi qu’à toutes les relations juridiques entre Eddine Belaid Aveda exclusive Salon (ci-après «EB») et ses partenaires contractuels (ci-après «clients»).

La version des CG qui fait foi est celle actuellement consultable sur le site web. EB peut modifier ces CG en tout temps. De telles modifications entrent en vigueur dès leur publication.
L’offre d’EB s’adresse aux clients domiciliés en Suisse. Est considérée comme client toute personne physique qui entre en relation contractuelle avec EB.

Les présentes CG s’appliquent à titre exclusif. Des conditions contraires, complémentaires ou divergentes ne sont valables que moyennant une dérogation et une confirmation écrites expresses par des représentants autorisés d’EB. En utilisant ce site web, le client accepte expressément les présentes CG.

Si certaines dispositions des présentes CG s’avéraient ou devenaient nulles ou inapplicables, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée.

Outre le site web, les filiales suivantes sont notamment soumises aux CG d’EB:
▪ Aveda exclusive Salon by Eddine Belaid, Alfred-Escher-Strasse 23, 8002 Zürich, Suisse
▪ The Barber, Alfred-Escher-Strasse 23, 8002 Zürich, Suisse
▪ The Barber, General-Wille-Strasse 8, 8002 Zürich, Suisse
▪ The Barber, Löwenstrasse 37, 8001 Zürich, Suisse

2. Contenus et médias sociaux
Le site web d’EB ainsi que ses canaux affiliés sur les médias sociaux (p. ex. Facebook, Instagram, TikTok) contiennent des informations sur les produits et les prestations. Les modifications de prix, d’assortiment et les modifications techniques demeurent réservées. Toutes les indications sur www.eddine.ch et sur les canaux correspondants des médias sociaux (p. ex. descriptions de prestations et de produits, illustrations, films, liens d’accessoires et autres indications) ne sont à comprendre que comme des valeurs approximatives et ne constituent en particulier ni une assurance de propriétés ni une garantie. EB n’assume aucune garantie quant à l’exactitude, à l’exhaustivité et à l’actualité de ces informations. Toutes les offres figurant sur ce site web ainsi que sur les médias sociaux correspondants ne sont pas à comprendre comme des offres contraignantes.

3. Système externe de réservation de rendez-vous
Pour la gestion des réservations, EB utilise le service «Phorest», exploité par Ndevor Systems Ltd. (Ireland, Companies Registration Office, No 369210), Anglesea Mills, 9 Anglesea Row, Off Little Britain St, D07 F8PY Dublin, Irlande. L’utilisation du système de réservation par le client est soumise aux conditions d’utilisation séparées de «Phorest».

4. Conclusion du contrat
Les prestations et produits présentés sur ce site web constituent une invitation non contraignante adressée au client à soumettre à EB une offre correspondante (p. ex. réservation d’un rendez-vous). En passant commande via ce site web et en acceptant les présentes CG, le client soumet une offre de conclusion de contrat. Les offres soumises lient le client. Sauf mention contraire, il n’existe pas de droit de rétractation. Le contrat est conclu dès qu’EB remet une déclaration d’acceptation (p. ex. confirmation de rendez-vous).

5. Prix
Tous les prix s’entendent en francs suisses (CHF) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). EB se réserve le droit de modifier les prix en tout temps. Les prix publiés sur le site web sont donnés sans garantie.

Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la conclusion du contrat, selon la liste de prix séparée de la filiale concernée. La liste de prix actuelle est disponible sur demande auprès d’EB et dans la filiale concernée.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués dans la filiale concernée. EB se réserve le droit d’exiger un paiement anticipé sans indication de motifs.

6. Lieu d’exécution et obligations d’EB
Sauf convention contraire, la prestation contractuelle d’EB est fournie au lieu convenu. Pour toutes les autres prestations contractuelles, le siège d’EB, Alfred-Escher-Strasse 23, 8002, Zürich, Suisse, vaut comme lieu d’exécution, à moins que d’autres dispositions ne soient convenues.

EB s’engage à fournir la prestation contractuelle au mieux, à la satisfaction du client.

7. Obligations du client
Le client est tenu de payer le prix dû selon le contrat et de prendre toutes les mesures nécessaires à la fourniture de la prestation contractuelle par EB.

Le client est en principe tenu de recourir à la prestation contractuelle. S’il n’y recourt pas, il est tenu de le communiquer dans les 24 heures précédant le rendez-vous. À défaut de communication, EB se réserve le droit de facturer la prestation contractuelle malgré le non-recours.

8. Garantie et responsabilité
EB exclut toute responsabilité, quel qu’en soit le fondement juridique, ainsi que toute prétention en dommages-intérêts à l’encontre d’EB et de ses éventuels auxiliaires, dans la mesure où la loi le permet. EB ne répond en particulier pas des dommages indirects et des dommages consécutifs à un défaut, du gain manqué ou d’autres dommages corporels et matériels du client (p. ex. vestiaire). Demeure réservée une responsabilité légale impérative plus étendue, par exemple pour négligence grave ou dommage causé intentionnellement.

Une impossibilité d’exécuter le contrat non imputable à EB (p. ex. fermeture ordonnée par les autorités, grève, perturbations d’exploitation) autorise EB à se départir du contrat en tout ou en partie. Dans de tels cas, EB peut proposer une exécution ultérieure; le client ne peut toutefois exiger aucun dommage-intérêt.

EB exclut expressément toute responsabilité pour les prestations de tiers proposées via le site web d’EB et n’assume aucune responsabilité pour les dommages résultant de l’utilisation de leurs sites web, de leur système de réservation ou de leurs canaux sur les médias sociaux.

EB ne peut donner aucune garantie quant à l’accès au site web, à l’accès au système de réservation ou à l’accessibilité téléphonique des filiales.

9. Coloration des cheveux chez les jeunes de moins de 16 ans
Depuis le 1er novembre 2011, certains produits de coloration portent sur l’emballage la mention qu’ils ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Ces colorants capillaires contiennent des substances pouvant déclencher des allergies. Les tatouages temporaires au «henné noir» peuvent accroître le risque d’allergie. En cas d’éruptions sur le visage ou de cuir chevelu sensible, irrité ou blessé, une coloration est déconseillée. Moyennant une déclaration de consentement du ou de la titulaire de l’autorité parentale, une coloration peut être effectuée chez les jeunes de moins de 16 ans.

10. Protection des données
En matière de protection des données s’appliquent les dispositions de la déclaration de protection des données d’EB, qui font partie intégrante des présentes CG.

11. Propriété intellectuelle
Tous les droits et prétentions (p. ex. copyrights, marques, brevets, autres droits de propriété intellectuelle) découlant des informations et des contenus d’EB demeurent auprès du titulaire des droits.

La reproduction, la diffusion, la modification, la mise en lien, la présentation, totales ou partielles, ou toute autre utilisation des informations et des contenus d’EB à des fins publiques ou commerciales ne sont autorisées qu’avec l’accord écrit préalable d’EB.

12. Droit applicable et for
Le contrat est soumis exclusivement au droit suisse. Le for pour tous les litiges avec EB est Zurich.

13. Contact
Eddine Belaid Aveda exclusive Salon
Alfred-Escher-Strasse 23
8002 Zürich
Suisse
www.eddine.ch