James ist der digitale Concierge von Eddine Belaid. Er kennt das Team, die Leistungen, die Preise und den Kalender. Sie fragen, er antwortet, und wenn Sie wollen, bucht er den Termin gleich ein, verschiebt ihn oder storniert ihn. Per Text oder mit Stimme, in vier Sprachen, zu jeder Uhrzeit.
James schaut in den Kalender, nennt die freien Zeiten und trägt Sie ein. Die Bestätigung kommt wie bei jeder Online-Buchung.
James erklärt den Unterschied und sagt, wer im Haus den Schwerpunkt Farbe hat. Wenn es einen Blick aufs Haar braucht, empfiehlt er den ersten Styling-Termin.
Preise, Öffnungszeiten, Weg. Die Antworten, für die man sonst anruft, nur ohne Warten.
Er sagt das auch, wenn Sie ihn fragen. Er sieht Ihr Haar nicht und legt deshalb keinen Preis für Farbe oder Extensions fest. Er verspricht nichts, was am Stuhl nicht gehalten wird. Und wenn er etwas nicht weiss, sagt er es und gibt es ans Team weiter.
Das Gespräch beginnt erst, wenn Sie zustimmen. James fragt nur, was er für Ihr Anliegen braucht. Was mit den Angaben geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.
James ist eine Stimme, kein Mensch, und so sieht er auch aus: eine Kugel aus Lichtpunkten, die sich mit dem Gespräch bewegt. Was Sie sehen, zeigt, was gerade geschieht.
Die Kugel atmet langsam, ein Ring, warmes Licht. James ist da und hört, sobald Sie beginnen.
Während Sie sprechen oder schreiben, fliesst das Licht zur Mitte und der Rand leuchtet. James nimmt auf.
Das Gesagte ist angekommen. Ein kurzer Moment, bevor James weiterdenkt.
James prüft den Kalender oder sucht die richtige Person. Das dauert meist wenige Sekunden.
Das Licht fliesst nach aussen, die Welle läuft mit der Stimme. James antwortet.
Ihr Termin steht, oder Ihre Frage ist beantwortet. Sie können weiterfragen oder schliessen.
Wird das Licht schwächer und langsamer, hat James kurz den Faden verloren. Er versucht es von selbst noch einmal. Wenn nicht, rufen Sie uns an.
Nein. James ist der digitale Concierge des Salons, eine Stimme mit dem Wissen des Hauses. Er sagt das auch, wenn Sie ihn fragen. Für alles, was einen Blick aufs Haar braucht, übergibt er an das Team.
Ja. James prüft die freien Zeiten der gewünschten Person und trägt den Termin auf Ihren Wunsch direkt in unser Terminsystem ein. Sie bekommen die gleiche Bestätigung wie bei der Online-Buchung. Einen bestehenden Termin kann er auf Ihren Wunsch auch verschieben oder stornieren.
Beides. James beginnt im Textmodus. Wenn Sie lieber sprechen, schalten Sie mit einem Klick auf die Stimme um. Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch versteht er von selbst.
Das Gespräch startet erst nach Ihrer Einwilligung, und James fragt nur, was er für Ihr Anliegen braucht. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung, Abschnitt 11.3.
Er sieht Ihr Haar nicht und legt deshalb keinen Preis für Farbe oder Extensions fest. Er verspricht nichts, was im Salon nicht gehalten wird. Und er berät nicht zum Shop, dafür ist das Team da.
James ist rund um die Uhr da, das Team von Dienstag bis Samstag in Zürich Enge.
Oder anrufen: +41 43 317 11 31
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